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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Quel est le délai d'expédition ?
Le délai de livraison par colis DHL est en général de :
- 1-3 jours ouvrables en Allemagne
- 2-5 jours ouvrables en dehors de l'Allemagne
En cas d'augmentation du volume des envois, le délai de livraison peut être légèrement retardé.
Tu peux consulter à tout moment le statut d'expédition de ton envoi grâce à ton identifiant de suivi.
Si tu as commandé le week-end, ta commande ne sera traitée que le jour ouvrable suivant.
Remarque : Pour les commandes avec des articles différents, le délai de livraison est celui du produit dont la date de livraison est la plus longue. Tu peux toujours trouver cette information dans le produit concerné.
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